又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。

  11月14日晚，天猫总裁家洛表示，在扶持优质品牌和原创商家的战略带动下，同时得益于平台史上力度最大的消费者投资，天猫实现了四年以来双11全周期最好的一次增长（剔除退款后成交）。

  截至目前，天猫已有近600个品牌成交破亿、34091个品牌同比去年增长翻倍，均超去年同期；88VIP会员规模持续扩大，日均下单购买人数同比去年增长31%；淘宝闪购零售订单同比增长超两倍。（第一财经）

  近日，在2025年世界互联网大会现场，闲鱼CEO丁健分享了闲鱼AI发展新成果，目前闲鱼全线万用户，通过AI促成的商品交易额已突破百亿元，带动新发商品日动销提升10%。（36氪）

  2025“抖音商城双11好物节”顺利收官。“双11”期间，6.7万品牌销售额同比翻倍，超过10万商家通过直播实现销售额翻倍。抖音电商双11中小达人贡献达人带货销售额超80%，与中小商家共同成为平台增长中坚力量。

  抖音电商上新了达人“双佣金合作”玩法，即商家与达人合作时，两种佣金比例（即日常佣金率和投流佣金率）同时生效。日常佣金率对应达人直播时，自然流量/达人出资投流产生的订单，投流佣金率对应达人直播时，商家为带货商品投流而带来的订单。正常的情况下，投流佣金率低于日常佣金率。

  抖音电商发文称，平台在日常巡查时发现，个别商家、达人借“茅台”“国窖”等知名酒品进行虚假宣传、“低价”引流、甚至存在涉假货嫌疑的异常低价行为，严重损害消费者权益。依据《虚假宣传：售后服务不符细则》等规则，平台已开展专项治理，近三个月，共处置违规商品超2000个、涉及违规商家690个。

  抖音生活服务发布“冰雪消费数据前瞻”。9月1日-10月31日，平台“冰雪”相关联的内容数量同比增长112%，获赞同比增长68%，分享同比增长51%。从交易数据看，冰雪相关抖音团购销售额同比增长24%。随全国各地陆续入冬，火锅、温泉消费等“暖经济”同步走热。足疗按摩抖音团购订单量同比增长52%，洗浴中心、火锅团购订单量分别同比增长43%、32%。

  京东集团发布2025年第三季度财务报表。财报显示，京东集团三季度营收2991亿元，同比增长14.9%；净利润53亿元，上年同期净利润117亿元。三季度，外卖等新业务三季度收入同比增长214%；服务收入同比增长达到30.8%，创近两年来的新高，收入占比逐步提升至24.4%的历史上最新的记录。京东集团首席执行官许冉表示，京东年度活跃用户数在10月份突破7亿大关。（36氪）

  截至2025年11月12日0时41分，京东健康超2500个品牌成交金额同比翻倍。京东健康超过2500个常备用药和慢病用药品牌、近100个营养保健细分品类成交额同比增长超100%。

  日前拼多多推出了承诺送达限时免赔激励政策。当商家开启承诺送达服务，但延迟送达后，针对满足特定条件的订单，平台将视情况向商家激励对应赔付金，以鼓励商家为广大购买的人提供更快速、优质的服务。

  腾讯发布2025年第三季度财务报表。财报显示，腾讯三季度营收1928.7亿元，同比增长15%；净利润631.3亿元，同比增长19%；经营利润（Non-IFRS）725.7亿元，同比增长18%。本季度，腾讯核心业务与AI技术深化协同，主要板块收入均实现双位数增长。其中，增值服务收入同比增长16%至958.6亿元，游戏业务收入增速为22.8%；营销服务收入同比提升21%至362.4亿元；金融科技与客户服务收入同比增长10%至581.7亿元。当季研发支出228.2亿元创历史上最新的记录，资本开支129.8亿元。

  腾讯发布2025年第三季度财务报表。财报显示，截至2025年9月30日，微信及WeChat的合并月活跃账户数达14.14亿，较上一财年同期增长2%。QQ的移动终端月活跃账户数为5.17亿，同比下降8%。收费增值服务订阅会员数稳定在2.65亿。本季，腾讯元宝在生态打通上取得关键进展，现已接入微信、QQ、腾讯会议、腾讯文档等数十款内部应用，覆盖社交、办公与消费等核心场景。目前，元宝日活跃用户已跻身行业前三，单日用户提问量达到年初月总量级别。

  据微信公开课，11月14日，微信发布关于小程序将在iOS端支持接入虚拟支付的公告，宣布持续推动为iOS平台的小程序、小游戏开发者和用户所带来更好的体验。我们欢迎苹果对小程序和小游戏开发者的支持，乐见苹果推出小程序合作伙伴计划（Mini Apps Partner Program）。我们将尽快为开发者提供接入服务，共同建设一个健康繁荣的生态。（36氪）

  微信小店“热招品牌”机制自今年推出以来，已成为带货者获取流量激励和提升成交效率的关键渠道之一。根据官方数据，过去半年带货者带热招品牌商品的成交额实现翻倍增长。这一增长源于平台对热招品牌带货的实时流量扶持和后返激励政策。

  在实时流量方面，带货者带热招品牌可获得推荐算法的针对性优化。在后返激励方面，根据最新政策，带货者带热招品牌结算成交额超过1万元就可以获得结算GMV2%的电商成长卡，当月与热招品牌首次合作动销还可额外获得结算GMV1%的奖励。这在某种程度上预示着新合作最高可获得3%的电商成长卡返还。

  电商成长卡是微信小店流量激励的核心形式，可用于加热视频或直播。根据最新政策，电商成长卡有效期自发放之日起为90个自然日，激励将发放至带货者绑定的视频号账号。

  小红书电商双11收官数据出炉：全平台成交额突破1000万的商家数量同比增长140%，成交额突破100万的商品数量同比增长150%。其中，买手的贡献在双11中表现明显，买手贡献成交额同比增长73%，章小蕙、吴千语等直播间单场创新高，开播买手数量同比增80%。

  此外，双11期间，在小红书电商下单人数同比增长77%；其中，在成交额破千万的商家中，平均客单价可达3000元，千万买手的客单价平均可高达7700元。

  11月13日消息，小红书上线个月的新业务“种草直达”首份成绩单出炉：在10月9日-11月6日期间，借力小红书“种草直达”在各大电子商务平台中实现成交额破千万甚至破亿的单品已超过100个，成交额超100万的商品近1000个。

  快手电商民生商品消费需求带动GMV快速地增长。《2025年快手电商兴农计划·民生专项数据报告》多个方面数据显示，2025年1-9月，快手电商民生商品GMV同比增长超20%，动销商品数同比增长超20%。大促期间，米面等民生类目表现更为亮眼，其中面粉类目GMV同比去年双11增长26%，面条类目GMV同比去年增长66%。

  继喜番免费短剧APP后，快手计划推出第二款短剧APP“吉福短剧”，覆盖全品类热门题材，主打轻量级的免费短剧APP，不日将上线应用商店。

  2025年短剧市场规模已逼近700亿元，但竞争进入白热化阶段，抖音通过“红果短剧”+“抖音主站”联动占据先发优势，且后续布局了木叶和咸柠（现升级为红果免费漫剧）两款短剧APP，腾讯、爱奇艺也加速布局独立短剧产品。对快手而言，仅靠主站流量支撑短剧业务已显被动。一方面，主站内容繁杂易分散用户注意力；另一方面，喜番的增长乏力难以对抗竞品独立APP的流量虹吸。“吉福短剧” 的上线，本质是在“主站”和“喜番”之外再建一个高效流量入口。

  美团闪购公布双11全周期数据：10月31日至11月11日，美团闪购平台成交额、下单用户数和人均消费金额创下新高，手机、白酒、运动鞋服、运动相机、化妆水等近400个品类销量同比增长超100%，翻倍增长的商品种类大幅度的增加，高单价商品更快增长，带动用户人均消费金额增长近30%。品牌生意规模、商品复购率快速提升：Apple、华为、小米、茅台、剑南春、美素佳儿、爱他美等超800个品牌销量同比增长超100%；入驻美团“品牌官旗闪电仓”后，数百个品牌官方旗舰店整体销量较双11前增长近400%。

  美团旗下自营前置仓即时零售业务“小象超市”西安首店日前正式开业。该品牌前身为2019年1月推出的“美团买菜”，并于2023年底完成品牌升级，核心定位“30分钟快送超市”。

  据此前消息，截至2024年底，小象超市已覆盖全国30个城市，前置仓数量超越800座，SKU超1万种，商品品类涵盖生鲜、日百、酒饮、母婴等品类。2025年美团小象超市的日单量已突破200万单。

  哔哩哔哩（简称“B站”）发布2025年第三季度财务报表。财报显示，三季度B站总营收为76.9亿元，同比增长5%；调整后纯利润是7.9亿元，同比增长233%。本季度游戏业务收入为15.1亿元，广告收入提升至25.7亿元，同比增长23%。三季度日均活跃用户达1.17亿，同比增长9%；月均活跃用户达3.76亿，同比增长8%；日均使用时长也增至112分钟，同比提升6分钟。

  双11收官，哔哩哔哩战报显示，在B站投放带货广告的客户数同比增长109%，千元以上消费品GMV同比增长63%。大促期间，B站持续给全平台商家和品牌输送生意增量，根据“星火计划”回传数据，B站给全部行业带去的平均新客率达到55%，其中钟表饰品、家庭日用品、餐饮、美妆等行业新客率均超过60%。

  近日，有网友公布消息称，山姆极速达小票更新后，不再显示每件商品的具体价格，担心会发生重复收款的情况。此事引发关注。

  11月12日，山姆方面对此回应称，“山姆格外的重视会员信息保护与购物体验。我们近期对极速达小票进行了更新，进一步强化了对会员信息的保护。”

  胖东来官网显示，截至2025年11月8日，2025年许昌市胖东来商贸集团有限公司合计销售额突破200亿元，达200.35亿元，比2024年全年销售额高出30亿元。

  今年3月28日，于东来曾公开表示，要控制销售规模，“今年我们规划的销售要在200亿以内，尽量控制在200亿以内。”他认为，销售额如果上升得太快，员工就得加班，承担更多的压力，这样不免对企业最初的价值观产生影响。

  日前，泡泡玛特某平台官方直播间在推广某款单价79元的周边产品时，两名现场工作人员的私下对话被直播间收录，一位工作人员称该款产品为什么卖得很贵，另一位回应：“没事会有人买单的。”该直播事故引起巨大讨论，此前有网传消息称，涉事的两位工作人员已经被开除，连带有关部门也被追责。

  11月7日，针对近日泡泡玛特在某平台官方直播间出现直播事故的消息，泡泡玛特对界面新闻回应称：“确实发生了直播事故，公司正在紧急调查，但不会开除直播事故中相关员工。”

  小米官方11月12日凌晨公布战报，截至11月11日23:59:59，全渠道累计支付金额破290亿元。小米创办人、董事长兼CEO雷军12日一早就发文表示：“谢谢大家支持”。（新浪科技）

  徕芬已确定进入洗地机行业，负责人来自大疆。这一业务已经持续至少半年，为内部保密度极高的项目。大疆于今年郑重进入家庭清洁赛道，推出扫地机器人ROMO，国内市场最便宜售价为4699元。但据36氪了解，徕芬洗地机负责人并非来自ROMO团队。36氪向徕芬方面求证，截止至发稿，暂无回应。（36氪）

  农夫山泉、怡宝等水企纷纷加码即饮咖啡赛道，推出定价亲民的新品，主打性价比与细分场景。背后是即饮咖啡市场潜力大、能抢占年轻用户的战略考量，但该赛道品牌集中度高，且受现制咖啡低价冲击。此外，中式养生咖啡兴起，添加人参等食材，却存在功效争议与健康隐患，水企及细分品类能否突围仍待观察。

  据知情的人偷偷表示，瑞幸咖啡股东大钲资本正在考虑竞购英国咖啡运营商Costa Coffee。知情的人说，大钲资本在评估是否对可口可乐探索出售的Costa Coffee提出收购。潜在交易的具体结构尚未确定，也不清楚大钲资本是可能自行投标还是通过瑞幸咖啡竞购。知情人士称，相关讨论仍处于初步阶段，尚不能确定是不是会正式提出收购。（新浪财经）

  11月12日，“三只松鼠的企业文化”登上热搜，引发关注。据悉，本次关注的焦点在于其全员“鼠名”与主人文化，即员工入职需取带“鼠”字的花名（如“退货鼠”“客服鼠”），并将顾客称为“主人”。针对这一企业文化，部分消费者表示，“鼠名”可可爱爱的，能增强买卖双方的情感认同；也有部分消费者表示，进店称呼“主人”对i人也太不友好了，而且“退货鼠”谐音“退货死”，质疑其阴阳消费者。

  就上述风评不一的观点向三只松鼠致电咨询，接线客服表示，员工在企业内都是有花名的，这是企业文化，但“退货鼠”绝对没有消费者所想的别的含义，对于给消费者造成的困扰表示抱歉，且会将前述问题记录反馈企业内部处理。（密度财经）

  近日，美国百胜环球公司（Yum brands）宣布，真正开始启动对必胜客品牌的战略评估，包括潜在的出售。11月6日，百胜中国相关负责这个的人说：“我们已关注到这一最新进展。百胜中国与Yum! Brands为两家独立运营的公司，因此不便对此事发表评论。我们在中国独立运营必胜客品牌，这一消息不会影响必胜客在中国的日常运营。必胜客在中国保持强劲增长势头，已连续6个季度保持餐厅利润同比提升，门店总数突破了4000 家。我们对中国市场的长期发展充满信心，将继续深耕中国市场。”

  日前，丸美生物发布了重要的公告，公司董事会于2025年11月11日召开会议，审议通过了关于首次公开发行境外上市股份（H股）并申请在香港联合交易所主板上市的相关议案。此次发行旨在增强公司的资本实力与境外融资能力，提高综合竞争力，加快国际化战略。

  2025年前三季度，丸美生物实现收入24.50亿元，归母净利润2.44亿元。

  12025年“双11”快递旺季单日业务量峰值达7.77亿件 刷新单量纪录

  国家邮政局监测多个方面数据显示，10月21日至11月11日，全国邮政快递公司共揽收快递包裹139.38亿件，其间日均揽收量达6.34亿件，是日常业务量的117.8%。旺季单日业务量峰值达7.77亿件，刷新单日业务量纪录。

  市场监管总局近日围绕“双十一”网络消费旺季节点开展网售食品专项抽检，累计完成抽检3347批次。

  本次专项抽检覆盖抖音、快手、淘宝天猫等11个主流网络站点平台、2288个网络直播间，涉及促销活动密集的速食、酒类、糕点等23个食品类别。其中，粮食加工品、饼干等食品类别均未检出不合格样品，红薯粉条等食品存在掺杂掺假问题，部分宣称具有减肥功效的糖果、代用茶、固体饮料检出番泻苷A、番泻苷B等导泻成分。

  对抽检发现的不合格食品，市场监管总局已督促属地市场监督管理部门开展核查处置，严控食品安全风险，压实食品安全主体责任。

  11月13日，界面新闻获悉，在抖音平台拥有400余万粉丝的“小杨臻选”官方账号悄然复播。这是自2024年9月三只羊停播以来，首个在抖音复播的公司官方账号。该账号直播前并未进行任何预热，但开播仅20分钟，观看人次就接近2万，在线人。

  直播过程中，仅垃圾袋一款单品，20分钟内销量便突破500单，销售额超过1万元。其所售商品均为小杨臻选自营日用类产品，涵盖牙刷、纸巾、牙线等。整体的直播风格颇为含蓄，不似以往搞怪。有必要注意一下的是，本次直播由三只羊旗下普通店播主播负责，非常关注的小杨哥并未现身直播间。界面新闻就此向三只羊网络方面寻求更多详细的信息，截至14日暂未有回应。（界面新闻）

  近日，疯狂英语创始人李阳将“矛头”对准了另一位曾经的英语老师董宇辉。在一场疯狂英语线下活动中，李阳公开评价董宇辉的英语表现。他声称，在听了董宇辉与外国外交官交流后，发现董宇辉“几乎每一句话都有严重语法错误，发音特别怪，所以证明新东方不怎么样，俞敏洪发音更差”。他还大声强调，“学口语唯有疯狂英语。”

  李阳并不避讳上述言论可能经网络发酵后带来的诸多影响，表示“这段话一定要发到网上，引起轰天巨浪、轩然”。他称自己“就喜欢轩然”。11月8日，董宇辉曾在与辉同行评论区表示，“抱歉，英语丢得太久，说的时候来不及反应，口语中有多个语法错误，大家多提批评意见。”（界面新闻）

  近期，有网络账号利用AI技术仿冒公众人物形象，在直播、短视频等环节发布营销信息，误导网民，涉嫌虚假宣传和网络侵权，严重破坏网络生态，造成不好影响。网信部门严厉处置“百货超市小店”“娜娜好物联盟”“环球护肤美妆甄选”等一批违反法律法规网络账号。同时，督促网站平台发布治理公告，举一反三，开展集中清理整治，目前已累计清理相关违规信息8700余条，处置仿冒公众人物账号1.1万余个。

  下一步，网信部门将继续压实网站平台主体责任，对利用AI仿冒公众人物开展直播营销问题保持高压严管态势，对恶意营销账号，发现一批、处置一批、曝光一批，维护良好网络生态。（人民日报）